Международная организация по стандартизации (ИСО) является мировой феде-рацией национальных органов по стандартизации (комитеты-члены ИСО). Разработка международных стандартов обычно осуществляется техническими комитетами ИСО. Ка-ждый член ИСО, заинтересованный в предмете, для которого организован технический коми¬тет, имеет право быть представленным в этом комитете. Международ¬ные организа-ции, правительственные и неправительственные, связанные с ИСО, также участвуют в разработке. ИСО тесно сотрудничает с Международной электротехнической комиссией (МЭК) по всем вопросам стандартизации в области электротехники.
Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, рассы-лаются членам ИСО на голосование. Издание стандарта в качестве международного тре-бует утверждения не менее, чем 75 процентами проголосовавших членов ИСО.
 Международный стандарт ИСО 9000-2 был подготовлен подкомитетом ПК 2, Сис-темы качества, ИСО/ТК 176, Управление качеством и обеспечение качества.
 Это второе издание отменяет и заменяет первое издание (ИСО 9000-2-93), кото-рое было технически пересмотрено.
 ИСО 9000 состоит из следующих частей под общим названием "Стандарты в об-ласти административного управления качеством и обеспечения качеством".